-83%
خدمات الحكومة الالكترونية وتطبيقاتها
يهدف البرنامج إلى تعريف الحكومة الالكترونية وخصائصها وأهدافها بالإضافة إلى …
What you'll learn
ن تعرف مفهوم الحكومة الالكترونية وانواعها بشكل جيد
أن تذكر بأهمية وأهداف الحكومة الالكترونية بشكل جيد
أن ذكر خصائص الحكومة الالكترونية بشكل صحيح
أن تعرف فوائد الحكومة الالكترونية بشكل جيد
أن تذكر المكونات الرئيسية للحكومة الالكترونية ومقومات نجاحها بشكل جيد
أن تعرف مراحل تنفيذ الحكومة الالكترونية وعوائق تنفيذها بشكل جيد
أن تعرف اثار تطبيق الحكومة الالكترونية بشكل جيد
أن تتعرف على تجارب بعض الدول في الحكومة الالكترونية بشكل جيد
أن تتعرف على خدمات الحكومة الالكترونية وتطبيقاتها في المملكة العربية السعودية بشكل جيد
-90%
What you'll learn
1- تقديم نبذة مختصرة عن وظيفة خدمة العملاء والصفات المفترض توفرها في شاغل الوظيفة
2- الإلمام بمفهوم التنظيم ومبادئه بشكل واضح
3- القدرة على فهم عملية الاتصال بدقة
4- معرفة المفاهيم الخاصة بخدمة العملاء
5- تحديد مفهوم الإجراءات وأهدافها ومبادئها وكيفية تبسيطها بشكل واضح
6- القدرة على تصميم نموذج بشكل مبسط ويحقق الغرض بكفاءة
-75%
السكرتارية التنفيذية
الآن تعتبر السكرتارية القلب النابض بالمنظمة والذي يمد كافة الإدارات …
What you'll learn
ان تعدد المتدربة المفهوم العام للسكرتارية بشكل جيد
ان تعدد المتدربة تحليل بعض المشاكل المتعلقة بعمل السكرتارية اتقان صحيحاً
ان تذكر المتدربة قواعد ومهارات التعامل مع المكالمات بشكل صحيح وجيد
ان تذكر المتدربة التحضير والتنظيم للاجتماعات بشل جيد
ان تذكر المتدربة كيفية كتابة محضر الاجتماع بشكل صحيح
ان تذكر المتدربة تعريف المراسلات وأنواعها وفوائدها بشكل جيد
ان تعدد المتدربة تعريف التقارير وأنواعها وأقسامها بشكل جيد
ان تذكر المتدربة إعداد التقارير و وكتابته بشكل صحيح
ان تعدد المتدربة التعامل مع الملفات والتخطيط اليومي بشكل جيد
ان تذكر المتدربة تنظيم الملفات وفهرستها وحفظ الوثائق بشكل صحيح
ان تعدد المتدرية مهارات السكرتيرة في الاتصال والتواصل بشكل جيد
-69%
What you'll learn
- يتعرف المتدرب على الفوتوشوب والفرق بينه وبين الإليستريتور.
- يتعرف المتدرب على واجهة برنامج الفوتوشوب.
- يتعرف المتدرب على استخدامات أدوات الفوتوشوب.
- يتعامل المتدرب مع طبقات برنامج الفوتوشوب بكا احترافية.
- يتمكن المتدرب من تطبيق المؤثرات على الصور مثل الدمج , التركيب , الشفافية .. وغيرها من المؤثرات.
-78%
دورة معالجة النصوص Word
كتابة النصوص، وتنسيق الفقرات، وإنشاء الجداول، وحفظ الملفات، وإدراج رأس …
What you'll learn
• عمل الوثائق وحفظها في تنسيقات الملفات المختلفة
• إدراج الجداول والصور والكائنات الرسومية
• دمج المراسلات
• تصحيح الأخطاء الإملائية
• مراجعة وطباعة المستندات
-80%
كتابة التقارير
وصف البرنامج في هذا البرنامج التدريبي يتدرب المتدرب على الإلمام …
What you'll learn
1-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يتذكر مفهومًا واحدا من مفاهيم (التقارير، والخطابات).
2-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يذكر ثلاث صفات للتقرير الجيد.
3-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يعدد ثلاث من خطوات اعداد وكتابة التقارير.
4-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يحدد أربعة شروط شكلية لكتابة التقارير.
5-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يحدد شرطان موضوعين لكتابة التقارير.
6-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يحرر إيميل الالكتروني واحد.
7-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يكتب مذكرة داخلية لمديرة المبيعات.
8-يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة التدريبية أن يعد محضر الاجتماعات واحد مكتمل.
-78%
دورة جداول البيانات Excel
من خلال دورة جداول البيانات يمكن اجراء العمليات الحسابية المعقدة …
What you'll learn
• التعامل مع جداول البيانات وحفظها بتنسيقات مختلفة
• إدخال البيانات في الخلايا واستخدام أفضل الممارسات في إنشاء القوائم
• اختيار البيانات وتصنيفها وطباعتها ونقلها وحذفها
• إنشاء معادلات حسابية ومنطقية باستخدام وظائف جداول البيانات القياسية، واستخدام أفضل الممارسات في إعداد المعادلات والتعرف على القيم الخاطئة في هذه المعادلات
• تنسيق الأعداد والمحتوى النصي في جدول البيانات
• اختيار الرسومات البيانية وإنشائها وتنسيقها لتوصيل المعلومات بشكل واضح
• ضبط إعدادات صفحة جدول البيانات
• مراجعة وتصحيح محتوى الجدول قبل طباعته
-84%
What you'll learn
- التعليم والتدريس المتقدم
- معرفة ومعلومات جديدة
- كسر الملل في المحاضرات
- كسر حاجز الخجل والتردد والخوف لدى المشاركين
- اساليب جديدة في التدريس والتدريب
- اساليب جديدة في ادارة فريق العمل
- التعامل مع اصناف الناس
- التحفيز الفعال للطلبة و المتدربين وفريق العمل
- اساليب المتعة في التعليم والتدريب
- 1
- 2
